隨著我司業務的不斷增長，為了更好地為全國各地用戶提供優質的服務，我司于7月26日至30日在公司召開了2010年“廈裝”第五期售后服務研討學習班。

      本次研討學習班共有來自全國各地區共計40名的一線服務人員參加。此次學習班，引起我司領導高度重視，不僅組織了相關部門領導系統授課：從新品介紹到各個機型的特點，從發動機故障判斷維修到管路液壓件原理介紹，從制動系統學習到油缸的拆裝；而且與相關配套廠商協商，組織全體學員到相應的工廠系統學習驅動橋、變速箱、變矩器等主要零配件安裝維護課程！

      經過此次的學習，學員們一致表示，為以后的工作充實了理論知識，并且表示一定能將理論知識指導實際的操作維修當中，為客戶更好更及時的服務，解決機器出現的故障。充分實踐“快捷、高效、周到，以專業的服務創造最大的客戶價值”的廈裝服務理念！

      學習班結束，我司組織了考試與歡送晚宴，為學員頒發結業證書，并在晚宴上對此次學習班考試中成績優異者進行表彰！